협상3

• 누군가를 설득하려 할 때는 이미 많은 사람들이 그 일을 했다는 사실을 강조하는 것이 좋다. 불확실한 상황에서 어떤 행동을 취해야 하거나 위험이 수반되는 상황에서 선택을 해야 할 때는 앞서 다른 사람이 했던 행동을 따르는 것이 효율적이고 빠른 결정을 내리는 신뢰할 만한 방침이 되기도 한다. 심리학자들은 이를 ‘사회적 증거’라고 한다. 요컨대 사람들은 다른 사람이 남긴 선례를 따라하는 경우가 많다. 그러므로 누군가를 설득하려 할 때는 이미 많은 사람들이 그 일을 했다는 사실을 강조하는 것이 좋다. 집에서 아이들에게 정말 하지 말았으면 하는 행동을 논리적으로 설득하려 하기보다는 다른 친구들은 그 일을 하지 않는다는 사실을 언급하는 편이 훨씬 효과적이다. 직장에서는 새로운 계획을 피력할 때 얼마나 많은 사람들이 이미 그 계획을 찬성했는지를 강조하는 것이 계획을 현실화하는 데 도움이 될 수 있다. 친구.. 실전 심리학/협상 2022. 11. 4.

• 가격 제안을 먼저 해라. 그것이 유리한 것이다. 보통은 상대의 의중을 파악하기 위해서 먼저 제시하는 것이 좋다고 알려져 있습니다. 하지만, 비슷한 물건의 시세나 매도자의 상황 등을 파악해서, 미리 협상에 대한 철저한 준비를 했다면, 상대방이 얼마 정도를 제시 할거라는 건, 짐작할 수 있습니다. 이럴때는 가격제시를 먼저 하면 주도권을 잡을 수 있습니다. 여러분이 부른 가격이 기준이 되기 때문입니다. 반대로 상대방이 먼저 가격을 제안했다고 가정해보면, 상대방이 부른 가격은 내가 생각하는 가격보다 쌀 가능성이 아주 희박합니다. 더욱이, 상대방이 제시한 가격이 기준이 되게 됩니다. 상대방이 부른 가격을 기준으로 흥정이 들어가게 되겠죠. 실전예시, 여러분이 평당 120만원의 땅을 110으로 사고 싶다면, 절대로 110만원 부터 시작하면 안됩니다. 어느정도 아래.. 실전 심리학/협상 2022. 10. 29.

• 갑질을 당하지 않기 위해)자신만의 무기를 만들어라. 아쉬운 사람이 되면 안 됩니다. 아쉬운 사람은 갑질을 당할 수 있습니다. 아쉽지 않은 사람은 갑질을 당하지 않습니다. 자신만의 무기를 만들어서 언제든 아쉽지 않은 사람이 되어야 합니다. 포괄적으로 자신만의 무기라고 표현을 했지만, 플랜 b(대안책)이 있어야 된다는 맥락이기도 합니다. (협상에서는 이것을 BATNA라고도 합니다. Best Alternative To a Negotiated Agreement의 약자입니다.) 자신만의 무기가 있어야 합니다. 대안책이 있어야 합니다. 플랜비가 있어야 합니다. 저는 부업을 열심히 탐구하고 있습니다. 이것저것 시도해 보고 있는데, 그중 하나가 티스토리입니다. 전자책을 만들기도 하고, 유튜브도 시도하고, 어플을 만들기도 하고, 다양한 부업들을 시도 중입니다. 아직 많이.. 실전 심리학/인간관계 처세술 2022. 9. 6.